Det er trygt å si at ingen er en større ekspert på hoteller enn de som jobber der. Fra husassistenter og resepsjonister til folk som eier hotelleiendommer, de er de første til å si at det er visse gjøremål og ikke gjøre når det kommer til hotellromadferd.
For å være tydelig, når du bor på et hotell, er du på ferie – du bør gjerne ha det bra. Innenfor rimelighetens grenser, selvfølgelig. Nedenfor deler hotellarbeidere det de personlig aldri ville gjort i deres hotellrom.
De legger ikke igjen uspist mat på rommet sitt (eller til og med i gangen).
Å bestille romservice er en av de beste delene av å bo på hotell. Men når du er ferdig, er det best å gi beskjed til hotellpersonalet.
«Hvis vi spiser mat på rommet, sørger jeg alltid for at jeg ringer romservice for å komme og fjerne det, eller jeg sørger for at vi tar søppelet ut av rommet fordi det driver meg bananer når folk legger maten ut i hallen og ikke lar noen få vite det, noe som resulterer i at den sitter i gangen i timevis,» sa Trisha Pérez Kennealy, eier av Inn at Hastings Park i Lexington.
De overbruker ikke eller misbruker håndklær.
Du har sikkert sett skilt dukker opp på hotellromsbadene de siste årene om gjenbruk av håndklær for bærekraftsformål. Og faktisk handler folk som jobber på hotell om å henge dem opp for fremtidig bruk.
«Jeg er fullt i stand til å gjenbruke håndklær,» sa Mary D’Argenis, grunnlegger og administrerende direktør i MDA Hospitality Solutions, et selskap som trener hotellansatte. «Og når jeg drar, stabler jeg håndklærne mine pent på badet og sørger for at alt søppel er organisert av dunken.»
Kennealy la til at hun aldri bruker håndklær til å ta av sminken. «Hvis hotellet tar deg tid til å gi deg sminkeservietter, eller en vaskeklut som er spesifikt for sminkefjerning, vennligst bruk den og ikke de vanlige badehåndklærne,» sa hun. «Det er veldig vanskelig å få sminkeflekker ut av hvite håndklær, og de er dyre å erstatte.»
De sprenger ikke musikk.
Hoteller pakker mange rom i én bygning, og av den grunn kan vegger være tynne – spesielt når det er tilstøtende rom.
«Jeg elsker å høre på musikk, og jeg reiser vanligvis med en Bluetooth-høyttaler, men jeg er alltid oppmerksom på at veggene på et hotell er mye tynnere og at alle er mye nærmere,» sa Kennealy og la merke til at hun holder Bluetooth-høyttaleren på et rimelig volum.
De ber ikke om at rommet deres skal rengjøres daglig.
Selv om dette er et personlig valg, bruker hotellarbeidere vanligvis «ikke forstyrr»-skiltet for å fortelle rengjøringen at rommet deres ikke trenger å betjenes.
«Hotellets ansatte strekker seg ekstra for å få hvert rom til å føles som et hjem borte fra hjemmet,» sa D’Argenis. «Jeg setter pris på de myke putene, den komfortable sengen, de pent pressede håndklærne og de velfylte baderomsfasilitetene. Hver eiendom har sin unike sjarm, og jeg ser frem til å oppdage disse detaljene. Hvis oppholdet mitt er på noen dager, gjør jeg et par ting for å redusere arbeidet for noen andre. Ofte setter jeg «ikke forstyrr»-skiltet på teamdøren min for å gi råd om at jeg kan betjene sengen min.
De prøver å ikke legge igjen et rot.
Rengjøring jobber hardt, og av respekt for dem legger hotellarbeidere aldri igjen et rot på sine egne hotellrom.
«Jeg prøver alltid å holde rommet i orden av respekt for husvaskerne. Ingen forventer at gjestene skal forlate et rom plettfritt, men noen vanlige høfligheter når de forlater er enkle og kan bidra til å gjøre jobben til en husholderske enklere,» sa Brooks Ferring, eier av The Berkeley Hotel Denver.
Kennealy gjør også dette til en praksis. «Når jeg bor på et hotellrom, er jeg veldig bevisst på å holde hotellrommet så rent som mulig fordi jeg har sett hvordan folk forlater hotellrommene,» sa hun. «Jeg pleier å re opp sengen og virkelig prøve å sørge for at alt er lagt bort i kofferten vår og ikke legge igjen ting rundt omkring, fordi det gjør jobben til husholdersken vanskeligere.»
D’Argenis sa at det kan gå langt å holde rommet pent. «Fra et ryddig rom ved ankomst til upåklagelige offentlige rom, renslighet alene reflekterer gjestfrihetsprofesjonelles stolthet over eiendommen deres,» sa hun. «Av denne grunn er det viktig å ta vare på andre servicepersonell når hotellansatte nyter fritiden på en annen eiendom. Hotellansatte ville aldri lagt igjen et stort rot på rommet sitt for noen andre å rydde.»
Hvis du er bevisst på å være respektfull mot hotellpersonalet mens du er på ferie, vet at små detaljer kommer langt når det kommer til hvordan du oppfører deg på hotellrommet ditt. Med det i tankene vil hotellarbeidere virkelig at du skal slappe av og kose deg – så sørg for å ha det gøy mens du holder på!
Kristin Gjelsvik.
