Noen ting irriterer frisører mer enn spaltede hårstrå: Unngå disse tabbene før timen
En frisørs hverdag: Langt fra bare velvære og velduftende sjampo
Det å dra til frisøren handler sjelden bare om en rolig stund i stolen for kunden. For den som faktisk klipper, er det et yrke – fullpakket med press og forventninger om fornøyde kunder. Enkelte salonger tilbyr til og med ekstra eksklusive tjenester og luksusopplevelser. Men la oss ikke glemme: Uansett hvor fancy stolen er eller hvor dyr sjampoen var, handler det til syvende og sist om folk – på begge sider av saksen.
Det er lett å tenke at alt ansvar hviler på frisøren. Men nei da, kjære kunde! Kundens atferd kan nemlig gjøre en vanlig arbeidsdag – med sakser, hårføner og småsnakk – til rene marerittet for frisøren. Det er kanskje ikke alltid vi tenker over det. Vi blir fort vant til at alt skal legges til rette for oss og vårt velvære. Derfor: Her følger et lite oppfriskningskurs over de tingene frisører blir aller mest irritert over.
De største syndene: Hva irriterer frisører aller mest?
For å forstå hva som virkelig gnager på nattesøvnen til frisører, har journalistene i Huffington Post snakket med folk bak saksen. Målet? Å få satt sammen en liten liste over kundeadferd som gjør hverdagen ekstra krevende. For disse frisørene er jo først og fremst mennesker, ikke bare hårmaskiner!
Her er de vanligste tabbene:
- Forsentkomming: Dette er faktisk frisørenes klage nummer én. Kommer du for sent, synker ikke bare pulsen til frisøren – det hele kan bli en fantastisk dominoeffekt av forsinkelser resten av dagen. Andre kunder må kanskje vente, og frisøren må jobbe enda raskere for å ta deg inn. Viktor Holas fra Wise Barber i San Diego sier at en enkelt forsinket kunde kan velte hele dagsplanen.
- Telefonbruk under klippen: Joda, noen telefonsamtaler må tas. Men frisørene påpeker at det er forskjell: Hvis du må ringe om barna eller jobb, prøv å gjøre det kjapt og med lav stemme. Vanlige småprater over telefon, mens frisøren faktisk prøver å jobbe – det er lite respektfullt, ifølge Yvey Valcin fra Yvey Salon i Seattle.
- Møte opp syk: Dum idé, rett og slett. Hvis frisøren blir smittet, må de ta fri, og kunden har plutselig gjort at flere dager med avtaler må avlyses. Dette skaper trøbbel både for frisør og kunder, sier Holas.
- Ingen driks: Greit, i noen land er ikke drikskulturen like utbredt som i for eksempel USA. Men frisørlønna er sjelden gullkantet selv med mange års erfaring. En liten driks etter klipp setter alltid pris på.
- Å røre frisørens utstyr eller ikke sitte stille: Respektér verktøyet og gjør jobben litt lettere – sitt stille så unngår du både skeiv lugg og frustrerte frisører!
Hva kan du gjøre? Slik blir du frisørens drømmekunde
Det skal litt til å gjøre en vanlig klippetimen til frisørens høydepunkt – men du kommer langt med enkel folkeskikk. Faktisk gjelder mye av det samme som ellers i livet: møt opp til avtalt tid, utsett telefonsamtalen, og er du syk… ta en ny time! At du setter pris på jobben de gjør kan dessuten vises med et lite bidrag i driksskålen hvis lommeboka tillater det.
Her er en kort oppsummering:
- Vær presis – punktlighet er gull verdt.
- Begrens telefonen under klipp – vent med å ringe venninna til håret er ferdig stylet.
- Møt bare opp frisk – tenk på både frisøren og de andre kundene.
- Vis respekt for verktøy og arbeidsro – du får best resultat!
- Tips hvis du er fornøyd – en drikskrone her og der gleder alltid!
Avslutning: Et lite råd på veien til din neste time
Neste gang du svever inn i frisørstolen, husk at frisøren både skal være kreativ, nøyaktig og hyggelig – ofte på løpende bånd. Små justeringer i kundeadferd gir bedre klipp, bedre stemning og færre hårreisende hverdagsproblemer. Og du, å komme presis og i frisk tilstand øker sjansen for at både lugg og humør sitter akkurat som de skal!
